たらいまわしとはこの事か(笑)
普段から使用しているソフトウェアで謎の不具合が発生
画面にはエラー番号が出ています。
朝8時半、
サポート窓口に電話すると音声ガイダンスで
９時半からの受付だと言う・・・
９時半に電話すると、ここではないのでこれから案内
する番号に電話してくださいとの事
で、そこに電話すると10時半からの受付だと言う
音声ガイダンス
少し怒りを覚えながら(笑)
１０時半に電話すると延々話し中で繋がらない
あきらめて、メールで内容を伝え送信
この内容を文章で表現するのは難しいですね。
午後に返信メールが届いたので、それを参考に
イロイロしてたらなんとか復元できました。
20年以上、バージョンを上げながら使用してる
ソフトなのでこんな不具合も出るのかな？
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